博鱼体育问题反馈｜有问必答

用户常见疑问

6个常见问题

有没有配置低的老手机看球技巧？

先用手机系统自带浏览器打开网页，进入播放窗口后，手动将线路下方的画质选为省流。

怎么选APP还是网页看球？

功能基本一样，APP多了开赛提醒和球队关注，网页打开更快不占存储；经常看球建议装APP，偶尔看或手机空间紧张就用网页。

在大学校园网环境里能顺利看球吗？

完全可以看。系统针对多地教育网节点做了链路优化，即使晚间高峰期也能秒开直播页面。

怎么开启广告过滤后画面就消失了？

先临时放行本站域名。部分强力拦截插件会把正常的视频流解析接口当成广告误杀，导致无法加载。

怎么把画质调得更清楚或更省流量？

直播页右下角有清晰度按钮，高清适合 Wi-Fi 环境，省流适合移动网络，随时可以切。

怎么联系客服？

拨打客服电话 010-53725803，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。